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2018年夏天,中国银监会发布了一项风险警告,禁止一些营销人员在微信朋友圈等自媒体平台上发布虚假营销信息。最近,这种情况仍时有发生。1月8日,中国保监会消费者保护局提醒消费者提高风险意识,警惕误导性宣传。

银保监会再次提醒消费者防范自媒体误导宣传风险

首先,准确识别常见的误导方法。通过媒体平台发布的误导性信息有三种:饥饿营销,宣传保险产品即将停止销售或在限定时间内销售,如使用“第二次杀戮”、“全民抢购”、“限定时间”等术语。夸大收益类别,将保险产品与其他固定收益理财产品混淆,如发行“保本保息”、“保本高收益”、“复利积累”等。曲解条款,故意曲解政策或产品条款,例如声明“您不需要声明您过去的病史”、“如果您生病了可以购买”和“您可以保证一切”。

银保监会再次提醒消费者防范自媒体误导宣传风险

第二,充分了解保险产品信息。保险产品的主要功能是提供风险保护。消费者应树立科学的保险消费观念,通过正规渠道充分了解保证责任、保险金额、除外责任等重要产品信息,根据自身实际需求和风险承受能力选择合适的保险产品。

银保监会再次提醒消费者防范自媒体误导宣传风险

第三,请不要相信和传播虚假信息。如果您有任何问题,请咨询。目前,自媒体平台门槛较低,发布主题多,缺乏内容评论。消费者在收到此类非官方渠道发布的销售信息时,应提高自我保护意识,避免冲动消费。

银保监会再次提醒消费者防范自媒体误导宣传风险

此外,银监会要求销售人员提高合规意识。一些保险销售人员编造的虚假信息具有误导性,严重损害了消费者的合法权益。各保险机构应按照相关要求,加强对员工的合规教育和职业道德培训。

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