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50亿美元的罚款不仅没能清理掉facebook,还让扎克伯格背负了“耻辱”。在两位美国参议员看来,这笔罚款似乎是天价,但它实际上让facebook“捡了一个大便宜”。有许多人持有类似的观点。毕竟,facebook一个季度的收入超过150亿美元,罚款可以解决过去的许多问题,这是一笔好交易。然而,人数少,名声大。对facebook来说,支付罚款只是测试的开始,重新获得信任还有很长的路要走。

脸书FTC欲和解:便宜小扎了?

50亿英镑的大交易

"甚至50亿美元的民事罚款也是facebook讨价还价的结果."在东部时间6日,两名美国参议员对联邦贸易委员会(ftc)和facebook达成的和解计划表示不满。

尽管和解计划尚未正式宣布,但就在几天前的3号,《华尔街日报》报道称,facebook和ftc即将就侵犯消费者数据隐私达成潜在的和解协议,其中可能包括私人社交应用whatsapp的消息传递功能,因为facebook正将其重心从社交媒体服务转向强调私人消息传递。

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联邦贸易委员会的要求不止这些。据路透社(Reuters)报道,联邦贸易委员会(ftc)正在考虑一个解决方案,要求facebook的董事会监督该公司的隐私政策和具体做法,并要求这家社交媒体巨头采取更积极的政策,比如成立一个可能包括facebook董事会成员的隐私监督委员会,并监督第三方应用程序的开发者。

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然而,在两位“努力工作”的联邦贸易委员会和facebook参议员看来,罚款和监管是不够的。在给ftc主席乔·西蒙斯(Joe Simmons)的信中,民主党的理查德·布卢门撒尔(Richard Blumenthal)和共和党的乔希·霍利(Josh Holly)表示:“公司应该考虑为用户的私人信息制定一些规则,比如要求删除跟踪数据、限制收集某些类型的信息、限制广告行为,以及在不同产品之间共享私人数据时设置防火墙。”"

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Ftc承认收到了这封信,但拒绝置评,facebook也没有对此发表评论。针对facebook对可能罚款50亿美元的态度和看法,《今日北京商报》记者联系了facebook Media Contact Center,但截至发稿时,对方并未给出确切答复。

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事实上,facebook可能已经计算了罚款。当facebook在4月4日宣布其第一季度财务报告时,它说其第一季度的结果包括一笔30亿美元的诉讼费,这与联邦贸易委员会正在进行的调查有关,据估计“损失范围在30亿至50亿美元之间。”

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“惯犯”facebook

facebook亏损了30亿美元,但从外部来看,即使最多50亿美元也不足以弥补Facebook所犯的错误。

上个月,美国参议员大卫·西克灵(David Sickling)在Twitter上表示,即使是数十亿美元的罚款也只是“轻微的惩罚”,“facebook是个惯犯,关键在于委员会的回应是否足以防止未来的违规行为。”

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议员的偏见是没有理由的。毕竟,自去年3月剑桥分析事件曝光以来,facebook就接连出现数据泄露问题。去年9月,facebook遭遇了历史上最严重的安全漏洞,黑客窃取了近5000万用户账户的数字登录代码。

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今年4月初,facebook的一位发言人承认,亚马逊aws数据库中存储了超过5亿条记录和数百万facebook用户的个人数据。5月6日,路透社再一次揭露了自2014年以来由260名印度合同工组成的团队浏览帖子,并对这些内容进行标记和分类。

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扎克伯格一次又一次地陷入澄清和道歉的漩涡。“我们有责任保护您的数据。如果我们不能做到这一点,我们将失去为你服务的资格。”尽管扎克伯格在许多演讲中发誓,但是狼的故事已经将外界的信任降到了零。

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然而,尽管股价已经多次暴跌,从财务报告来看,facebook的表现也不错,而稳定的收入和利润也成为立法者不满意和解计划的原因之一。脸书2019年第一季度的财务报告显示,其季度收入达到150.8亿美元,同比增长26%。即使累计罚款30亿美元,脸书季度利润也达到24.29亿美元。

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“30亿到50亿美元只是一次性罚款,但它允许你垄断一个市场,收购或压制竞争对手,并每年赚取500亿美元的收入。”这确实是一项重大投资。”欧盟首席反垄断经济学家托马索·瓦列迪如是说。

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一艘大船很难掉头

疑虑重重,扎克伯格已经下定决心改变方向。3月初,一篇题为“以隐私为中心的社交网络的未来愿景”的文章为facebook走向隐私奠定了基础。扎克伯格表示,根据whatsapp的模式,它将加强facebook的一对一或群对群对话功能,并向全方位的私人服务平台发展。

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已经做出了努力,但利润肯定会受到损害。第一季度财务报告显示,广告收入为149.1亿美元,广告基础是开放平台上的大量用户。互联网分析师杨告诉《今日北京商报》记者,如果facebook从公有转向私有,在广告方面将比以前更加精准,将从大众传播的公共属性转变为细分人群的属性。

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即使道路漫长,facebook也只能走一条路。随着无休止的数据泄露问题,隐私保护已经成为互联网的致命弱点。

没有大型社会巨头的欧盟已经采取了行动。去年5月,《欧盟一般数据保护条例》生效,取代了欧盟自1995年以来采用的复杂规则,并提高了罚款数额。非法企业将被罚款高达收入的4%或2000万欧元,而这在以前只有几十万欧元。

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甚至美国也开始考虑立法保护隐私的重要性。4月7日,路透社报道,两名美国参议员提出一项法案,禁止facebook和twitter等社交媒体欺骗消费者提供个人隐私数据。

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作为各国监管机构的目标,facebook没有理由不采取行动。然而,这些措施的有效性并不容易衡量。杨世界表示,这只能最大限度地降低隐私泄露的风险。数据泄露有两个原因:第一,系统设计的安全性,如果不够安全就无法避免。另一方面,从公共到私人的转变,就像facebook一样,与公共属性相比,在一定程度上肯定可以降低泄露隐私的风险,但是从根本上解决这个问题是不可能的。

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