悉心打造便民办税“高速路”

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[第七米]

税收便利化改革“提速”

[措施]

“流程再造”解决税收堵塞难题

目前，新一轮国家减税和减费政策已经出台。如何有效解决税收中的难点、阻滞点和难点问题，实现更简单的税收环节、更好的流程和更短的期限，从而促进税收优惠的实施，确保纳税人享受各种税收政策红利？

为此，嘉兴市税务部门以纳税人需求为导向，加快税收便利化改革，通过拓展网上网下税务服务空室，加强电子税务局的推广应用，实现涉税事项“100%一网管理”。同时，延伸办税服务触角，使税费事项和自助设备全面进驻地方综合政务大厅，实现“应进必进”，加快异地自助办税网点建设，有效实现“就近办税”，打造方便办税的“高速公路”。

[故事]

企业免税不是走“路”，而是走“网”

“原本需要20天才能完成的企业税务注销工作可以尽快就地完成。我要表扬嘉兴税务推出的便捷服务！”日前，嘉兴环城会计事务有限公司需要办理税务登记注销手续。企业负责人苏欢通过浙江企业取消了“智能一网通”平台，短短几分钟就完成了所有的注销手续。

企业注销税务原本是纳税人办理的常见涉税事项之一，也是税务部门经常受理的涉税事项。在此之前，企业取消业务并不容易。由于企业在多年的经营过程中积累了各种问题，在注销过程中经常会遇到一些“顽症”。

为此，嘉兴税务部门主动利用“互联网+”的东风，实现了企业注销流程的再造，简化了复杂性，提供了更好的服务，努力解决企业注销问题。

“现在，我只需要登录‘智能一网通’平台，点击鼠标，提交材料，就可以完成企业注销申请，也可以在线查看进度，不用自己跑政府部门。非常方便。”苏欢表示，该平台的上线运行，打破了市场监管、税收、人类社会、商业和海关之间的数据壁垒，建立了“集中办理企业申请和注销”的新注销模式，真正让企业享受到高质量的服务，不必一个个跑来跑去，甚至不用“呆在家里”。

“不仅如此，市税务部门还统一了税务注销流程，实行了税务注销分类管理。根据复杂情况和风险程度，将其分为免税、即时免税和一般免税，并根据资源整合类型确定免税流程。”苏欢表示，通过这种方式，企业的注销材料得到了简化，公司的清算注销材料可以减少一半以上。

[有效性]

企业税收便利性得到有效改善

实施税收便利化改革不仅是不断释放创业创新活力的重要起点，也是优化经营环境的有力举措。

嘉兴市税务局党组书记、局长周诗雅表示，嘉兴市税务部门按照分权化、行政管理一体化、服务优化的具体要求，主动布局，着力优化税收流程，提高服务质量和效率，着力打造“智慧政务”，取得了积极成效。

布局1:进一步完善线下税务网点。全市有54个办税服务大厅(点)、40个社会化便民服务点和4个24小时自助办税服务大厅，配备238台自助办税机，通过网点的科学布局，缩短了纳税人的纳税路径，通过自助办税功能的延伸，方便了纳税人的自助服务，使纳税人“少跑”、“来了就办”。

布局二:借助“智能一网通”平台，突破部门间数据壁垒，实现企业开、销户数据的跨部门共享，搭建各部门、各单位间数据共享和交换的便捷通道，最大限度地简化流程，减少数据量。

布局3:积极推进“智能政务”建设，大力推进浙江电子税务局、“浙江税务”应用、支付宝、“浙江办公”应用等电子政务平台建设。

据报道，大力实施税收便利化改革也取得了许多成果。

第一，深化“一次运行最多”的税务事项的整合，实现100%的在线处理，95%的项目是零门对门。税收系统中的140个“最多运行一次”项目和税收指导方针的列表越来越清晰。

第二，在线处理的全过程是在企业启动时实现的，缩短了新企业申请发票的时间，新企业可以在线申请发票并邮寄回家。企业注销采用集中办理的新模式，实现零门“一网”服务。

发票的增加、提取、申请等三个效果可以在浙江电子税务局、“浙江税务”应用、支付宝、“浙江立邦”应用四个平台上完成，无需上门。

成果4:实现了无纸化退税申报和电子退税的全覆盖。通过“退税完成日制”和“每日退库”，全市企业出口退税平均退库时间缩短至2.28天，退税速度“领先”全省。