精准服务 纾困解难！海宁税务高扬服务大旗助企“破难”前行！

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经济发展和优化经营环境是今年两会的“关键词”，是企业恢复工作、恢复生产的“加速键”。从这一时期开始，海宁市税务局就想到了纳税人的想法，以“温”税服务和“强”税减费政策，全面优化了经营环境，促进了企业的稳步发展。

你需要什么，我们会在一秒钟内回复

“受疫情影响，订单减少和资金回笼缓慢是许多企业面临的问题。税务机关及时收集企业融资需求，积极联系和对接银行，帮助我们开辟绿色融资渠道，解决企业临时资金周转困难。这场“及时雨”为我们确保供应和稳定生产提供了切实有力的支持。”浙江世纪豪门家居科技有限公司财务总监曹对税务机关给予企业的帮助表示感谢。

浙江世纪好门家居科技有限公司是海宁的重点项目企业。近年来，市场销售规模不断扩大。由于疫情、企业库存积压、产品出口受阻等问题，企业资本流动受到一定影响。税务部门在了解了企业的相关需求后，针对企业的困难，开辟了“快速需求响应渠道”，并立即将企业的税收信用评估结果和融资需求推给了财政部门。“银税互动”为企业申请了1000万元的信贷，有效缓解了企业的财务压力。为了帮助企业快速、准确地复工复产，海宁市税务局以企业需求为出发点，帮助企业，制定了“有针对性的服务，帮助企业在战争和疫情中促进发展”的实施方案，解决企业复工复产问题。开通“网上+网下”双向渠道，快速把握企业动态需求，让税务服务在企业有困难前“跑”。截至目前，共收集了21个企业需求，通过“点对点”解决了35个问题。

“税务部门总是第一时间掌握企业的‘晴雨表’，解决企业面临的困难和问题，给企业送去复工复产的‘安心之心’。”海宁纺织综合企业有限公司会计姚说。

你所期待的，我们会加倍努力

“通过美甲直播，税务干部可以在网上讲解最新的税收优惠政策，而且重播功能可以反复观看，所以不用担心政策中的漏点。“屏幕到屏幕”的策略交付不仅节省了来回运行的时间，还可以根据自己的需要随时随地打开培训视频进行观看。税务部门非常谨慎。”税务中介的严格会计表扬了钉子户。

颜会计师也是多家企业的会计师。过去，他必须抽出时间来现场参加税务部门的培训，这占用了他很多时间和精力。海宁市税务局从方便纳税人涉税出发，深入开展网上政策直播，让他随时随地打开手机享受政策培训。为了创造更加高效便捷的税收体验，为了“吹灭”税收的便利性，为了增强纳税人和纳税人的意识，海宁市税务局不断深化“非接触”税收措施，充分利用信息技术。意味着，继续推广“网上服务”，并通过网络传递最新的税收优惠政策；积极拓展“网上税收”，拓宽网上税收业务，推进房地产交易等“网上”和“手持”涉税业务。截至5月，网上综合税率达到98%以上。

“过去，许多税务事项都要准备一大堆材料，交由税务局处理。现在，你只需要在电子税务局‘点击一下’，而‘网上税务所’就可以处理大部分涉税事宜，征税也越来越方便了。”浙江沈浩新材料有限公司税务人员朱洪亚说。

你担心什么，我们会尽力解决

“我今天一早就收到了税务部门寄来的税收优惠政策指南。由于疫情，酒店的生意不如以前火爆，但一系列的税收优惠政策降低了经营成本，让我们享受到了实实在在的好处。我相信乡村旅游经济会越来越好！”海宁市尖山新区华凯B&B的负责人尹烈放下了原本的担心，自信地说道。

上半年，海宁市尖山新区华凯B&B的生意只等了几个月。今年，由于特殊原因，B&B的收入下降，这让尹烈担心B&B的下一步运作..由于B&B是生活服务业，从2020年1月1日起将享受免征增值税的优惠政策，税务干部将立即向B&B发放“奖金”，以提振B&B的信心..同样享受减税政策的海宁原华宾馆有限公司已经在当地经营了十多年。这种流行病带来的收入下降今年还是第一次。“税务部门告诉我们，它符合税收优惠条件，酒店可以享受近4000元。降低增值税。”海宁原华宾馆有限公司负责人刘建平松了一口气。为确保各项税收优惠政策的落实不打折扣，支持企业和个体工商户恢复工作、恢复生产的进项税，海宁市税务局依托精细化电网，电网成员准确推送纳税人可以享受的税收优惠政策，让纳税人真正感受到政策红利。

虽然今年的税收宣传月已经结束，但“减税和提供优质服务帮助恢复生产和促进发展”的步伐将永远不会停止。海宁市税务局将继续优化服务措施，落实各项税收政策，不折不扣地履行税收初衷，为企业恢复生产、恢复生产传递税收温暖、注入税权。