【服务企业36计】开放实验室、专家入企服务激发企业创新力

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[仪表16]

公共资源共享

[措施]

“请进来和出去”服务

“看门人”也是服务提供商。今年以来，市场监管部门以“优化经营环境年”为起点，将监管向前推进，向服务企业生产第一线的方向下沉。它不仅为“请进来”服务打开了实验室大门，而且还积极主动地接近企业，组织技术专家来企业进行“走出去”服务，从而有效地帮助企业解决技术难题，实现高质量发展。

市场监管部门深化公共资源开放共享，以实验室开放为载体，构建共享、人才培养和实践三大共享平台。在“科技周”、“质量月”等节点，实验室环境设施、仪器设备、技术标准等资源。对大学生和纺织服装、小家电、玻璃和千斤顶等企业免费开放。到目前为止，已经推广了300多批实验室开放服务。

市场监管部门实施“质量强市”战略，深化了标准强企行动，为市场和企业实体提供了准确的标准信息咨询和编制服务。根据企业需要，组织质量专家宣传企业标准，如标准更新、标准解释等。

例如，针对小家电行业企业普遍反映的质量管理和技术改进问题，质量专家赴海盐、王店等产业集群开展针对性的培训和咨询服务，以提高区域块状工业产品的综合合格率，帮助企业创新发展。

加大对企业质量技术专家的协助力度，并与企业进行点对点联系，提供灵活的协助。今年以来，市场监管部门组织质量技术专家走进300多家企业进行个人指导和列表服务。质量专家、计量专家和其他专家服务团体已成为企业克服技术困难的“强外援”。

[故事]

用经典案例解决印染行业常见问题

对于嘉兴新大中印染有限公司来说，2019年是难忘的一年。因为一件事，新大众已经成为全省印染行业绿色发展的典范。

针对印染企业高能耗、高污染的“共性问题”，市计量院组建了能源计量“智库”专家团队，以新公众为试点，建立示范效应，推动能源计量技术转型，运用“物联网+计量”技术实现节能减排。针对企业污水处理、中水回用、达标排放和智能生产等问题，实现了从管理到生产、从能耗到节能减排的精确数据控制。

新大众实施的“基于物联网技术的印染企业智能数控设备改造”项目已成为全行业的典型范例。项目改造投产仅4个月，节约生产成本200多万元，减少用电量约20万kWh，减少污水排放5.4万吨，化学试剂消耗减少180吨，清洁水减少5.4万吨，有效地促进了纺织印染行业的节能降耗、提高质量和效率。在全省能源计量服务促进民营企业发展促进传统产业转型升级现场会议上，与省内同行分享了该项目的成功经验。

新大众总经理杨其根说:“技术专家已经解决了困扰我们发展多年的问题。以转型为契机，公司更新了智能印染设备，走上了创新的绿色发展道路。从经济和环保两个账户来看，公司的综合竞争实力也更强。”

[有效性]

深入挖掘实验室和专家的技术“富矿”

市市场监督局借助五大技术机构、四个国家质检中心和七个省级质检中心的技术优势，以建立和完善“实验室开放”长效机制为载体，正常推进技术机构“三服务”工作。市场监管部将通过构建工作框架，细化工作计划，将技术机构“实验室开放”工作纳入本部门、本单位年度重点工作目标和任务，努力使技术机构“实验室开放”成为全市系统响亮的服务品牌。

截至目前，全市系统累计开放实验室面积8315 m2，开放检测设备742套，原值3912.7万元；1020家企业利用开放实验室资源进行了近3941批R&D试验，在产品R&D、检验检测、科研等方面节约了857.86万元。，通过援助增加产值20347.86万元，利润1114.65万元。

市场监管技术机构着眼于传统产业、外贸、中小企业转型升级和服务民营经济的需要，加强人才队伍建设，在开放设施设备的同时为技术专家提供“查询和把脉”，解决毛衫、裘皮、制鞋企业“急困难、急风险”的技术难题。

深化标准化服务增强企业话语权。市质检所与中国纺织行业协会联合修订了集团标准《防蚊面料》，与嘉兴奥克兰特种牛皮科技有限公司联合编制的纺织行业标准《牛皮胶原纤维与其他纤维混合物用于纺织品定量化学分析》的咨询稿已提交国家纺织标准化技术委员会基础标准分技术委员会。

《预拌混凝土搅拌站单方成本计算方法及评价指标》等两项行业标准，以及《国内室外休息室》、《大容量自动变频洗衣机减速离合器》等三项浙江制造标准已获批准发布。帮助企业申报的浙江制造标准也已发布。

不断深化公共资源共享，深入挖掘实验室和专家的技术“富矿”，让更多的创新资源从实验室转移到车间，不仅能合理减轻企业负担，还能有效补充企业钙质。