嘉兴排名第十！《2019年100个城市消费者满意度测评报告》出炉

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昨天，中国消费者协会发布了2019年100个城市消费者满意度评价报告。评价结果显示，2019年全国100个城市消费者满意度评价综合得分为77.02，总体处于较好水平。其中，嘉兴的消费者满意度综合得分为79.52，在中国排名第十。

记者从评估报告中可以看出，100个评估城市主要包括直辖市、省会城市、计划单列市和部分社会消费品零售总额较高的城市。本次评估主要采用统计学和社会学意义上的实地调查，2019年8月至12月，中国消费者协会组织的第三方专业调查机构在全国100个被评估城市同时开展，共回收有效样本64754份。

其中，嘉兴的消费者满意度综合得分为79.52，在中国排名第十。

记者从市市场监督局了解到，为了提高嘉兴消费者的幸福指数，2019年，嘉兴市市场监管体系谱写了精彩的篇章，取得了辉煌的成绩。

优化商业环境的行动达到了新的高度。在全省第二轮商业环境调查中，我市在企业启动和企业撤销两方面均位居第一。建立“长三角一体化企业创业服务区”，发放首个“长三角一体化”跨区域营业执照，将长三角一体化市场准入改革作为一个整体。

在促进质量改进方面取得了新的成就。全年参与制定和修订了12项国际标准、811项国家标准和579项行业标准。我市制定的第一个国家城市化标准《地方城市化评价指标体系》已经批准发布，长江三角洲地区标准整合工作会议在我市召开。

综合执法和亮剑行动取得新成绩。全市共查处案件5212件，其中重大案件934件。嘉兴的两起案件被国家市场监督管理局列为反不正当竞争法执法和“百日行动”的典型案例(浙江省仅有5起)。

在2019年众多工作亮点中，值得一提的是，经过三年多创建安全消费的实践，“全市联动、全地区推进、全过程监管、全民受益”的安全消费建设局面已逐步形成，长三角企业没有理由重返承诺工地会议，在我市推广嘉兴经验，安全消费建设工作显示出强大的生命力。

截至2019年底，全市已建成14，447个放心消费单位，包括105个放心农贸市场、8，041个放心商店、594个放心网店、1，173个放心工厂和4，534个放心餐厅，极大地提高了消费者的幸福感和收益感，使“嘉兴放心消费”品牌越来越有影响力和价值。