【时讯】“硬如石头”猕猴桃如何吃

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■挖坚硬的猕猴桃也挖不到志愿者钟逸舟摄

在电视购物的广告中用勺子挖着吃，看起来很好吃的猕猴桃，但是买回来就像石头一样“硬”。 住在胶州路绿洲城市花园的刘先生昨天下午反映在“夏日热线”上。

记者和志愿者赶到刘先生家时，猕猴桃堆在冰箱旁边。 刘先生说，一周前，她点了两盒猕猴桃以消暑，货送到后，猕猴桃看起来没有变，同意接受。 但是，打开箱子捏了几个猕猴桃，吓了一跳:“硬得像石头一样，开刀要用力，勺子根本挖不出来。” 记者像苹果一样捏了一只。

接线员说:“非常牛。”

在电视广告中，导游吃猕猴桃，用勺子“随便挖”得到的商品是这样的，所以小刘非常不满。 据小区周边水果卖场的摊主介绍，这样的猕猴桃“完全不熟”。 小刘没办法给东方cj打电话商量。 回答说“放在冰箱里，过几天会好的。” 小刘耐心地等了两天。 但是两天后，两盒猕猴桃还是“如石”。

刘先生不得不再次联系东方cj。 “他把猕猴桃、梨和苹果捆起来，盖上塑料袋，放在冰箱里。 ”。 小刘问对方有多大效果，对方没有确定回答。 于是，她再次这么做了，但过了将近一周，还没有效果。

“产品的保质期只有20天，如果能吃的话，已经过期了。 ”刘先生再次联系了对方，要求访问服务，但对方冷淡地回答说“我们不访问”。 生气的刘先生要求退货，接线员回答说:“非常牛。” “这边的商品不能退货。 ”。

刘先生很厌烦。

不能退货。 刘先生问能不能换。 经过谈判，对方同意刘先生总共换两盒238元的猕猴桃，换一盒160元的“更高品质”的猕猴桃。 小刘听了，一开始不同意，但和家人商量后，我想如果不交换的话，这两盒猕猴桃基本上会“报销”。 因此，他们必须同意置换。

对方同意过几天来取，但之后没有“回复”。 刘先生万不得已不得不寻求“夏日热线”。 她不是为了200多块钱“照顾”，而是说他们这种服务态度真的“生气”“梅雨结束了，大热天碰到这样的事，你不说讨厌的话”。

本报记者张欣平志愿者何文鑫