平湖电力服务企业顺利复工

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春节过后，企业纷纷复工。“春节期间我们停了10天，节省了很多电费。今天是施工的第一天，供电部门一大早就上门了，非常贴心！”近日，平湖市供电公司红船市委服务队来到中德工业园帮助企业复工。

春节期间，由于企业电气设施长期处于闲置和空载状态，部分供电设备受到低温、雨雪冰冻等恶劣天气的影响，容易出现故障。为此，面对节假日后复工的高潮，平湖电力主动做好为提前复工提供优质服务的工作。

同一天，四个红船党务小组走访了平湖市时洛服装有限公司、浙江华聚汽车配件制造有限公司等16家企业，深入企业配电室和生产车间，全面检查供电线路、变压器等供电设施，发现损坏、漏电、老化等用电隐患，立即进行更换。

同时，根据各企业的实际生产情况，平湖电力还开辟了绿色通道，提供用电技术指导，深入了解重要客户用电需求，广泛征求企业用电意见；加强订单预订与调度、跟踪与监管、智能服务等细节管理。，并向现场员工讲解用电法律法规和用电知识，确保假期后安全快速恢复生产。

此外，平湖电力还通过电话回访和短信提醒等方式对服务质量和客户满意度进行不定期调查，实时跟踪和管理隐患整改，正常运行闭环服务管理，为企业用电提供准确高效的服务，促进企业健康快速发展。